İade & Değişim Politikası

İade talebinde bulunan müşteriler, ürün/ürünleri kendilerine kargo ile teslim tarihinden itibaren 20 gün içinde CELEBRITY JEWELLERS’a info@celebrityjewellers.com adresinden iletmeleri ve doğrudan CELEBRITY JEWELLERS’a iade etmeleri gerekmektedir. Türkiye Cumhuriyeti’nde ikamet ediyorsanız, iade nakliye ücretsizdir. Türkiye Cumhuriyeti dışında ikamet ediyorsanız, değiştirilen ürün(ler)e ilişkin tüm nakliye ve harç/vergilerden siz sorumlu olacaksınız.

Parçalar kullanılmamış, orijinal ambalajında, güvenlik etiketleri yerinde olarak iade edilmelidir. Giyilmemiş mücevherlerin iadeleri, kredi kartı veya mağaza kredisi iadesi için işlenecektir. CELEBRITY JEWELLERS kullanılmış, hasar görmüş veya değiştirilmiş olduğu için herhangi bir ürünü reddetme hakkını saklı tutar. Bu tür reddedilen herhangi bir öğe müşteriye iade edilecektir. Ürünler orjinal altın renginde üretilmektedir. Farklı altın seçimi olması durumunda özel sipariş olarak sayılacaktır. Özel siparişler ve kişiye özel ürünlerde iade yapılmamaktadır.

Satın alma işleminizden itibaren 14 gün içinde, ürünü haksız yere iade edebilirsiniz.